Los pilares que Walmart maneja son comunidad, medio ambiente, asociados, proveedores y gobierno corporativo.
La
estrategia de responsabilidad social se fundamenta en los valores corporativos
y se basa en el compromiso a largo plazo de creación de valor para todos los
grupos de interés.
Se encuentran comprometidos a contribuir al bienestar de las
familias mexicanas y centroamericanas. Constantemente lo hacen mediante la
generación de valor para los clientes, accionistas, asociados, proveedores y las
comunidades donde pertenecen.
Entorno interno y externo:
El Estudio de Materialidad realizado anualmente les ayuda a
determinar los temas de importancia para cada grupo de interés y a asignar calificaciones
y nivel de relevancia, cruzando los resultados y calificaciones obtenidas de
evaluadoras y fondos de inversión nacionales e internacionales. Con esto obtienen
un mapeo del contexto actual y así pueden identificar los riesgos y oportunidades
ambientales, sociales y de gobierno corporativo. Posteriormente se define un
plan de acción por cada grupo de interés con objetivos y métricas a evaluar
periódicamente.
Así mismo mantiene diálogo continuo a lo largo del año con
evaluadoras y fondos de inversión como Fondation Guilé, GES, Dow Jones, Carbon
Disclosure Project, Ecovalores- Eiris, Universidad Anáhuac, Centro Mexicano
para la Filantropía, IPADE, etc.
La estrategia de responsabilidad social se enfoca principalmente en los siguientes temas:
-Revisión y fortalecimiento de procesos que les permitan
seguir asegurando su desempeño ético.
-Reforzar programas e iniciativas que impulsen las
oportunidades para el crecimiento de sus asociados y proveedores.
-Mejorar el impacto de sus acciones para impulsar el
desarrollo de las comunidades de las que son parte.
-Fortalecer programas para disminuir el impacto de su
operación en el medio ambiente y aumentar la productividad de la empresa.
Energía:
Buscan ser la cadena de comercio detallista más sustentable, y para ello el consumo eficiente de energía y de fuentes renovables es imprescindible. Su objetivo al 2020 es reducir en 20% la intensidad de energía utilizada en tiendas y centros de distribución. Alineados al objetivo de suministrarse al 100% de energía renovable, cuentan con 5 proyectos de energía renovable en operación, con esto, suministran de energía limpia y renovable al 51% de tiendas en México.
Agua:
En México, dejan de utilizar 418 millones de litros de agua, lo que equivale al consumo de 1,908 familias al año. Ampliaron el número de plantas de tratamiento de agua residual a 911. En 2014, ahorraron 8% de agua con respecto al 2013 en México.
El 38% del agua residual tratada es reutilizada en sanitarios y riego.
Residuos:
Su objetivo es generar cero residuos, por lo tanto continuan con la implementación de iniciativas para reducir la cantidad de desechos generados, con el objetivo de reducir el desperdicio de alimentos perecederos, así como incrementar las tasas de recuperación de materiales reciclables. En el 2014, lograron un 74% de avance para alcanzar el objetivo de cero residuos en México y 58% en Centroamérica.
Cuentan con un programa de donación de alimentos y artículos de mercancías generales para bancos de alimentos que en 2014 sumaron 23,506 toneladas, permitiéndoles dar un mejor aprovechamiento a dichos productos.
